Những lỗi phổ biến thường xảy ra ở máy in hóa đơn bán hàng

Ngày nay các dòng sản phẩm máy in hóa đơn bán hàng đang dần trở nên phổ biến, thay thế hoàn toàn cho cách xuất hóa đơn viết bằng tay truyền thống. Tuy nhiên thì trong quá trình sử dụng máy kể cả những người đã sử dụng thành thạo đôi khi cũng gặp phải những lỗi phổ biến và điều đó làm cho quá trình xuất đơn hàng của khách bị gián đoạn. Vậy để làm sao phát hiện được nguyên nhân cũng như khắc phục sự cố khi bạn gặp trục trặc ở máy in hóa đơn bán hàng. Bài viết ngày hôm nay, các bạn hãy cùng trung tâm điện máy cùng tìm hiểu nhé! 

Một số lỗi phổ biến thường xuyên xuất hiện ở máy in hóa đơn bán hàng 

Lỗi không in được ở máy in hóa đơn bán hàng

Máy in hóa đơn giá rẻ không in được dù nguồn điện kết nối máy vẫn bình thường và dây dẫn không có vấn đề gì. Nếu bạn gặp phải tình trạng này thì hãy suy xét tới những nguyên nhân sau:

• Lỗi do giấy in nhiệt: Có thể người dùng đã lắp cuộn giấy không đúng khớp hoặc chọn không đúng khổ giấy in thích hợp với máy. Bạn hãy kiểm tra lại nhé. Lưu ý là: Loại giấy thường dùng cho máy in hóa đơn bán hàng lớn là giấy in nhiệt k80, còn dòng máy in mini, hay máy ATM thì phải chọn giấy in nhiệt k57.
• Lỗi lắp sai mặt giấy: Máy in hóa đơn chỉ sử dụng được giấy in nhiệt để xuất nội dung mà đặc tính của nó là chỉ được một mặt, vì thế lỗi máy in không được có thể là do bạn đã lắp sai mặt giấy. Đây là lỗi thường gặp phải nhất đối với nhân viên bán hàng khi sử dụng máy in hóa đơn.

Lỗi ngắt nguồn điện ở máy in hóa đơn bán hàng 

• Lỗi nguồn điện có thể do máy in hóa đơn bị cắt đứt nguồn điện dĩ nhiên là không thể thực hiện các thao tác in ấn bạn muốn. Và vì thế mà bạn cần kiểm tra kỹ các dây nguồn và cáp kết nối. Nếu điện đã vào máy in hóa đơn bán hàng thì sẽ thấy nút nguồn sáng lên.
• Đồng thời, khi gặp phải sự cố này, bạn cũng nên kiểm tra lại xem các nút nguồn đã được mở chưa (Các nút này thường được bố trí phía sau máy in)

Lỗi không in được hết ở máy in hóa đơn 

Lỗi không in được hết ở máy in hóa đơn bán hàng phần lớn là do bạn cài nhầm driver cho máy in hóa đơn bán hàng.

Một vài điều cần lưu ý khi xảy ra trục trặc ở máy in hóa đơn bán hàng 

• Đầu tiên, bạn dùng thử máy in và bạn kiểm tra máy in đã bật nút nguồn chưa khi mua máy in hóa đơn?
• Kiểm tra cáp dây nối máy in đến máy tính có bị hở hay rời ra không
• Tiếp đó, bạn kiểm tra lại driver máy in cài vào máy tính đã đúng hay chưa?
• Cuối cùng kiểm tra xem đã chọn cổng kết nối chưa?

Cảm ơn quý độc giả đã đọc bài viết! Chúng tôi mong rằng với những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp ích cho bạn nhiều hơn trong việc phát hiện nguyên nhân cũng như tìm được biện pháp khắc phục